Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 28 sierpnia 2026 r.

1. Administrator danych

Administratorem i podmiotem odpowiedzialnym za prowadzenie oraz zarządzanie serwisem jovilera.com jest:

HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED

Zarejestrowany adres firmy:
FLAT/RM 705, 7/F, FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75, FA YUEN STREET, MONG KOK, KOWLOON, HONG KONG

W przypadku pytań dotyczących danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem:

[email protected]

Sklep jovilera.com korzysta z rozwiązań technologicznych dostarczanych przez Shopify. W odniesieniu do niektórych zaawansowanych funkcji Shopify może działać jako niezależny administrator danych. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Shopify: shopify.com/legal/privacy/app-users.

2. Zakres zbieranych danych

Możemy zbierać następujące kategorie danych:

  • Dane związane ze składaniem zamówienia: imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail oraz numer telefonu;

  • Dane transakcyjne: informacje dotyczące zamówienia i płatności. Płatności są obsługiwane przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych, a my nie przechowujemy pełnych danych kart płatniczych;

  • Dane techniczne: adres IP użytkownika, pliki cookie, dane dotyczące odwiedzanych stron, logi oraz inne dane związane z korzystaniem z serwisu.

3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:

  • realizacji zamówień, obsługi płatności, zwrotów, reklamacji oraz innych obowiązków wynikających z zawartej umowy;

  • przesyłania informacji marketingowych, ofert i informacji o promocjach po uzyskaniu wyraźnej zgody użytkownika;

  • prowadzenia analiz dotyczących funkcjonowania serwisu, optymalizacji jego funkcji oraz poprawy doświadczeń użytkownika;

  • realizacji obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

4. Zasady udostępniania danych

Dane osobowe użytkowników mogą być udostępniane wyłącznie zgodnym z prawem podmiotom trzecim, których udział jest niezbędny do świadczenia usług, w szczególności:

  • dostawcom usług płatniczych;

  • firmom kurierskim i przewoźnikom;

  • dostawcom usług technologicznych;

  • dostawcom usług marketingowych.

Dane są udostępniane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonej usługi.

Nie sprzedajemy danych osobowych użytkowników ani nie ujawniamy ich osobom trzecim w sposób niezgodny z prawem.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Dane osobowe użytkowników mogą być przechowywane lub przetwarzane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W przypadku takiego transferu stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przepisami prawa, w tym, w stosownych przypadkach, standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do:

  • realizacji zamówienia;

  • zakończenia obsługi posprzedażowej;

  • rozstrzygnięcia ewentualnych reklamacji lub sporów;

  • spełnienia obowiązków dotyczących przechowywania danych wynikających z przepisów prawa.

Po upływie wymaganego okresu przechowywania dane zostaną usunięte lub zanonimizowane zgodnie z obowiązującymi przepisami.

7. Prawa użytkownika

Zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych użytkownik może mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;

  • sprostowania danych;

  • usunięcia danych;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania;

  • złożenia skargi do właściwego organu nadzorczego.

Wnioski dotyczące realizacji powyższych praw można przesyłać na adres:

[email protected]

8. Ochrona danych osób niepełnoletnich

Serwis jest przeznaczony wyłącznie dla osób, które ukończyły 16 lat.

Nie gromadzimy świadomie danych osobowych osób poniżej 16. roku życia. Jeżeli stwierdzimy, że takie dane zostały zebrane przypadkowo, podejmiemy odpowiednie działania w celu ich usunięcia zgodnie z obowiązującymi przepisami.

9. Zasady korzystania z plików cookie

Serwis wykorzystuje niezbędne pliki cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania podstawowych funkcji strony.

Pliki cookie wykorzystywane do celów analitycznych i marketingowych są aktywowane wyłącznie po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

Użytkownik może w dowolnym momencie zmienić ustawienia dotyczące plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki lub dostępnych na stronie narzędzi zarządzania zgodami.

10. Dane kontaktowe i informacje o firmie

E-mail:[email protected]

Godziny pracy działu obsługi klienta:Godziny pracy działu obsługi klienta: poniedziałek–piątek, 09:00–23:00 (GMT+8)
Nazwa firmy:HONGKONG SERENDIPITY TECHNOLOGY CO., LIMITED
Chińska nazwa firmy:香港塞倫科技有限公司
Numer rejestracyjny firmy (BRN):67714226
Zarejestrowany adres firmy:FLAT/RM 705,7/F,FA YUEN COMMERCIAL BUILDING NO.75,FAYUEN STREET,MONG KOK,KOWLOON, HONG KONG
Jest to zarejestrowany adres spółki, a nie adres magazynu ani adres do zwrotu towarów.